سياسة الإرجاع والاستبدال والاسترداد

يمكن إرجاع سلع البيع غير المخصصة وغير النهائية في حالتها الأصلية غير الملبوسة ويجب استلامها في غضون 15 يومًا من تاريخ الاستلام. لن يتم قبول الطلبات التي تم إرجاعها بعد هذا الإطار الزمني.

يمكن أن تستغرق عمليات الإرجاع التي تم بدؤها أسبوعًا إلى أسبوعين للمعالجة اعتمادًا على وقت استلام المرتجعات. يرجى التأكد من تحديد العنصر (العناصر) المناسب الذي ترغب في إرجاعه لتجنب التأخير في الاسترداد.

إذا كنت تشك في وجود عيب في منتجك أو تعرض للتلف أثناء الشحن ، فيرجى الاتصال بنا على الفور. سنعمل معك لتسريع عملية استبدال أو استرداد العنصر الخاص بك.